ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
www.fihman.ru
г. Москва 16 февраля 2018 года
Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
Настоящая оферта размещена на сайтеwww.fihman.ru в открытом доступе и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Фихман Егора Николаевича ИНН: 860502047002, ОГРНИП: 317645100047860 заключить договор на нижеследующих условиях.
Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя.
Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в настоящем документе.
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты и приложений к ней, и, если Вы не согласны с их условиями или с каким-либо пунктом условий, Подрядчик предлагает Вам отказаться от акцепта оферты и использования Сайта.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Пользователь сайта- лицо, посетившее Сайт.
Заказчик (Клиент) — посетитель Сайта, направивший Заказ.
Подрядчик – Индивидуальный предприниматель Фихман Егор Николаевич, ИНН: 860502047002, ОГРНИП: 317645100047860.
Сайт -www.fihman.ru
Товар – предметы мебели, изготавливаемые на условиях настоящего договора.
Заказ - должным образом оформленный запрос Заказчика на изготовление товара.
Представитель– физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора.
Перевозчик/служба доставки/транспортная компания– юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю.
Стороны– при совместном упоминании Заказчик и Подрядчик.
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Индивидуальный предприниматель Фихман Егор Николаевич, ИНН: 860502047002, ОГРНИП: 317645100047860 (далее по тексту – «Подрядчик») публикует настоящий договор бытового подряда, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес как юридических, так и физических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
1.2 Настоящий договор заключается между Заказчиком и Подрядчиком в момент акцепта.
1.3 Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим лицом или юридическим лицом, имеющим намерение заказать изготовление товара. Акцептом оферты является оплата товара.
1.4 Заказчик безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений). Заказчик считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений, с момента поступления денежных средств в счет оплаты изготовления товара на расчетный счет Подрядчика.
1.5 Подрядчик сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем их публикации на сайте, в связи с чем, Заказчик обязуется самостоятельно регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящей оферты, размещенной на сайте в разделе «Публичная оферта».
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Подрядчик обязуется изготовить для Заказчика товар и передать его представителю транспортной компании, осуществляющей доставку товара Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
2.2 Срок изготовления товара зависит от времени на изготовление товара и наличия комплектующих материалов на складе Подрядчика (в случае отсутствия необходимых материалов на складе Подрядчика, сроки изготовления товара могут быть изменены).
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1 Оформление заказа для физических лиц
3.1.1 После ознакомления на сайте с условиями и стоимостью изготовления товара Заказчик направляет Подрядчику Заказ на изготовление товара. Заказ может быть направлен посредством использования мессенджеров, представленных на сайте. Стороны признают переписку в электронной форме (с использованием мессенджеров, представленных на сайте, по электронной почте) в качестве простой электронной подписи. Стороны признают такую переписку равнозначной обмену бумажными документами с подписями сторон.
3.1.2 При оформлении заказа Заказчик соглашается предоставить следующие данные о себе: Фамилию, имя, отчество, контактный телефон (для связи с Заказчиком), полный адрес с индексом (для доставки товара), адрес электронной почты (для направления чека об оплате), паспортные данные (для оформления доставки товара по России).
3.1.3 Подрядчик не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой клиентом при оформлении Заказа.
3.1.4 После получения заказа Подрядчик связывается с Заказчиком для уточнения и подтверждения заказа.
3.2 Оформление заказа для юридических лиц
3.2.1. Наименование, ассортимент, количество, цена и общая стоимость, поставляемого по настоящему Договору товара (партии товара), согласовываются сторонами и в окончательном виде указываются в выставляемом Подрядчиком счете на оплату товара.
3.2.2. Счет на оплату товара оформляется Подрядчиком на основании заявки Заказчика и с учетом возможностей по ее исполнению, с прайс-листом (ценовым листом) Подрядчика, действительным на дату выставления Заказчику счёта на оплату.
4. ТОВАР
4.1 Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.
4.2 В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Заказчик должен, перед оформлением заказа, обратиться к Подрядчику по телефону, указанному на сайте.
4.3 Цвет товара может отличатся от цвета на экране монитора в связи с разницей цветопередачи. Отличие элементов дизайна или оформления от описаний, представленных на сайте, не является недостатком товара.Ответственность за правильность выбора цвета несет Заказчик.
4.4 По просьбе Заказчика сотрудник Подрядчика обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Заказчика, для принятия им решения о покупке товара.
5. ЦЕНА ТОВАРА
5.1 Цена за изготовление товара на сайте указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.
5.2 Указанная на сайте цена товара может быть изменена в зависимости от заказа (габаритов, цвета и других характеристик).
5.3 В цену товара, указанную на сайте, не входит оплата Перевозчику. Стоимость доставки согласуется с Заказчиком дополнительно.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в валюте РФ - рублях.
6.2 Оплата услуг по настоящему Договору производится в порядке 100% предоплаты путем перечисления Заказчиком денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя.
6.3 Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 100% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Заказчика, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения письменного запроса Заказчика
6.4 Стоимость доставки зависит от адреса доставки товара и согласовывается Подрядчиком с Заказчиком.Стоимость доставки не входит в стоимость работ Подрядчика. Доставка товара производится за счет Заказчика.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1 Подрядчик приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных в соответствующем Заказе, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Подрядчика.
7.2 Стоимость доставки не входит в стоимость работ Подрядчика.
7.3 Способ доставки товаров выбирается Заказчиком в момент оформления заказа. В случае если Заказчик не согласен с предложенными способами доставки, он обязан отказаться от оформления заказа. Подрядчик не является стороной по договору транспортной экспедиции и не несет ответственность за действия или бездействия транспортной компании.
7.4 Обязанность Подрядчика передать товар Заказчику считается исполненной в момент получения товара со склада Подрядчика (самовывоз), в момент вручения Заказчику при курьерской доставке либо в момент доставки Подрядчиком Товара Перевозчику.
7.5 При курьерской доставке Заказ вручается Заказчику лично, либо лицу, указанному Заказчиком в качестве Получателя Заказа. Подрядчик вправе отказать в передаче Заказа лицу, которое не было помечено как Получатель Товара при оформлении Заказа.
7.6 Доставка Товара осуществляется до терминала Транспортной компаниисилами службы доставки. Возможность доставки товара до адреса, а также стоимость такой доставки согласуется Заказчиком самостоятельно с Транспортной компанией. При получении Заказа от службы доставки, Заказчик обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки.
7.7 В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочной квитанции либо ином аналогичном документе, предоставляемом службой доставки. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено. В случае выявлений повреждений товара при его приемке Заказчик все претензии обязуется предъявлять к перевозчику.
7.8 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Заказчика, указанную на квитанции к Заказу.
7.9 В случае предоставления Заказчиком недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Заказчика) Подрядчик за исполнение Заказа ответственности не несет.
8. СДАЧА-ПРИЕМКА ЗАКАЗА
8.1 Подрядчик уведомляет Заказчика о готовности товара по электронной почте. Заказчик обязан в течение 5 дней с момента уведомления получить товар (самовывоз) либо предпринять действия по оформлению доставки товара (произвести оплату за доставку, совершить иные необходимые действия). В случае если в течение 5 дней с момента уведомления Заказчик не получает товар и не предпринимает действий по оформлению доставки товара, то Заказчик выплачивает Подрядчику вознаграждение за хранение товара в размере 0,1% от стоимости товара за каждый день хранения.
8.2 Право собственности на Заказ переходит к Заказчику с момента вручения (сдачи-приемки) Заказа Подрядчиком представителю транспортной компании при доставке товара транспортной компанией либо Заказчику при курьерской доставке, после чего Заказчик несет риск случайной гибели и повреждения Заказа.
8.3 Подрядчик не несет ответственности за повреждение или утрату Заказа после его вручения представителю транспортной компании.
8.4 Ознакомление с Заказом по качеству и количеству происходит в момент получения Заказчиком товара у представителя транспортной компании.
8.5 В случае обнаружения при ознакомлении с Заказом существенных недостатков, возникших по вине Подрядчика, Заказчик обязуется незамедлительно в день ознакомления направить Подрядчику соответствующее уведомление с подробным описанием существенных недостатков Заказа и их фотографиями, и принять Заказ на безвозмездное хранение до момента устранения недостатков.
8.6 В случае наличия существенных недостатков Заказа, возникших по вине Подрядчика, тот обязуется их устранить или соразмерно им уменьшить стоимость Заказа.
8.7 В случае, если Заказчик в день ознакомления с Заказом не вручил Подрядчику письменного уведомления с перечнем недостатков товара и их фотографиями, Заказ считается принятым Заказчиком в надлежащем виде.
8.8 Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с условиями предоставления услуг транспортной компанией, тарифами на её услуги, штрафами, и обязуется принять все возможные меры по тщательному осмотру Заказа при его получении у представителя транспортной компании и выявлению возможного ущерба, причиненного Заказу транспортной компанией при перевозке.
8.9 При получении Заказа у представителя транспортной компании Заказчик обязан внимательно осмотреть упаковку товара на предмет физических повреждений. При их наличии Заказчик обязан сделать соответствующую отметку в товаросопроводительных документах и вскрыть упаковку для осмотра и проверки товара на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. В случае выявления ущерба, нанесенного Заказу транспортной компанией Заказчик обязан незамедлительно в присутствии представителя транспортной компании оформить необходимые в такой ситуации документы. В случае неисполнения данного пункта Заказчиком товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
9. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
9.1 Гарантийный срок на мебель составляет 18 месяцев с момента получения ее Покупателем.
9.2 Не распространяется гарантия на повреждения, полученные в ходе доставки товара.
9.3 Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- невыполнения условий эксплуатации;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий Заказчика;
- нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий в производственных целях.
9.4 Срок устранения недостатков - до 45 (сорок пять) календарных дней, не считая дня обращения Заказчика к Подрядчику.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА
10.1 Товар изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей».
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1 Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11.2 Подрядчик не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования им товаров.
11.3 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
11.4 Подрядчик не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Заказчика из-за действия или бездействия третьих лиц.
11.5 Подрядчик не несет ответственности в случае неправильного выбора Заказчиком характеристик или модификации товара, являющегося предметом Договора.
11.6 Подрядчик вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Заказчиком, третьим лицам без согласия Заказчика.
11.7 Обязательства сторон, вытекающие из условий настоящего Договора, прекращаются только после их фактического исполнения, по основаниям установленным законом, или по договоренности сторон.
11.8 В случае если по какой-либо причине Подрядчик не отгрузит Товар Заказчику или отгрузит Товар с нарушением сроков, ответственность Подрядчика за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ
12.1 Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
12.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (для споров с юридическими лицами) или в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ о подсудности и подведомственности (для споров с физическими лицами).
12.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему Договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие адреса электронной почты:
От имени Подрядчика:info@fihman.ru
От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1 К отношениям между Заказчиком и Подрядчиком применяется законодательство Российской Федерации.
13.2 Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.3 При размещении Заказа Заказчик выражает свое согласие на рассылку ему ПодрядчикомSMS-сообщений и/или электронных писем, а также звонков на мобильный телефон о статусе его заказа. Заказчик, оформивший заказ на изготовление товара, рассматривается как лицо, вступившее с Подрядчиком в отношения на условиях настоящего Договора.
13.4 Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Подрядчиком, а также выражает согласие в том, что:
13.4.1.1 персональные данные указаны им добровольно;
13.4.1.2 персональные данные передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
13.4.1.3 персональные данные могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте;
13.4.1.4 данное Заказчиком согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем, подачей письменного заявления, отправленного по адресу: info@fihman.ru
РЕКВИЗИТЫ ПОДРЯДЧИКА
ИП Фихман Егор Николаевич
Телефон: +79660952255
Почта: info@fihman.ru
Фактический адрес: 412902, Саратовская обл., г. Вольск, ул. Маяковского, д. 13/2
ИНН: 860502047002
ОГРНИП: 317645100047860